A ChatGPT ügynök mód új funkció: azt jelenti, hogy a mesterséges intelligencia már nemcsak beszél, hanem lépéseket hajt végre. Böngészik, fájlokat kezel, kódot futtat, és képes összekapcsolódni más rendszerekkel. Ez nagy segítség, de csak akkor biztonságos, ha pontosan tudod, mihez adsz neki hozzáférést — és mihez nem.
Nem titok, ennek a cikknek az összeállításához is használtam. De a tartalmat végül személyesen állítottam össze és kézzel posztoltam ki. Lehet, hogy ha megadnám a hozzáférést a bloghoz, akkor publikálna is, de én szeretem tudni, mi megy ki a kezem alól, mihez adom a nevem.
A ChatGPT ügynök mód használata csak beállítás kérdése
Azért kezdem „in medias res„, mert tudom, hogy ez érdekel a legjobban, de kérlek, olvasd végig a biztonságos használatról szóló részt is! Mielőtt elindítod az ügynök módot, érdemes néhány alapvető beállítást kell elvégezni. Először is, ellenőrizd, hogy a ChatGPT-előfizetésed támogatja ezt a funkciót — jelenleg a Plus, Pro és vállalati (Team vagy Enterprise) csomagokban érhető el.
Először csak fájlokkal dolgoztasd
Ha fájlokkal dolgozol, biztonságosabb, ha feltöltöd őket a ChatGPT-felületre, ahelyett hogy teljes tárhely-hozzáférést adnál. Az első próbákhoz érdemes „sandbox” környezetben tesztelni — vagyis olyan kisebb, életszerű feladatokkal, ahol nem kockáztatsz valós adatokat.
Hozzáféréseket lehet adni, de kontroll alatt
Az ügynök módot a ChatGPT felület Beállítások (Settings) → Funkciók (Features) menüjében találod, ahol engedélyezheted az „Agent” vagyis „Ügynök mód” opciót. Ezután kapcsold be a szükséges csatlakozásokat, például a Drive-ot, a Gmailt, a naptárat, CRM- rendszeredet, de mindig csak a legszűkebb, feladatvégzéshez elégséges jogosultsággal.
Tesztelned kell ChatGPT ügynök módot
A folyamat közben mérd is az eredményt: mennyi időt spórol, hányszor hibázik, és mikor kellett közbeavatkoznod. Ez a néhány tudatos lépés elég ahhoz, hogy ne egy kísérlet alanya legyél, hanem egy működő, biztonságos rendszerben maradj, ahol minden kontrollálva van. Ismerjük meg alaposabban:
Mi az ügynök mód?
Az ügynök mód azt jelenti, hogy nem csak válaszokat ad, hanem önállóan hajt végre műveleteket. Ha például azt kéred: „keresd meg X. és Y. versenytársaink idei sajtómegjelenéseit, készíts belőlük egy összefoglaló táblázatot, majd egy prezentációt”, akkor az ügynök:
- megnyitja a böngészőt,
- adatokat gyűjt,
- táblázatot készít,
- és létrehoz egy .pptx fájlt — mindezt lépésenként, naplózva.
Az első benyomások és a napi munka
Amikor először néztem munka közben a ChatGPT ügynök mód beállítását, teljesen elhűltem a látványtól: de most is mindig elképeszt a sebessége és az a felismerés, hogy az én gyakorlott emberi kezem és szemem ezt mennyivel hosszabb idő alatt tenné meg… Volt olyan érzésem, hogy a fejem felett nyúl át, épp ezért kellett utánajárnom, hogy most mire lehet képes.
Túlléptünk a csevegésen
Az OpenAI szerint (forrás: OpenAI Help / ChatGPT Agents) a ChatGPT ügynök mód képes „komplex, több lépéses műveletek automatikus végrehajtására”, a felhasználó által megadott eszközökkel. Ez a különbség a sima csevegéshez képest: nemcsak beszél, hanem dolgozik. Igen, dolgozott eddig is a feltöltött fájlokkal, de nem folyamatban.
Mit tud most valójában az ügynök?
A jelenlegi verzió, 2025 november 3-án az alábbiakat tudja megbízhatóan elvégezni:
- Böngészés – keres információt, elemez weboldalakat, és hivatkozásokat gyűjt.
- Fájlkezelés – olvas, ír, módosít dokumentumokat, táblázatokat, prezentációkat.
- Kódvégrehajtás – egyszerű adatfeldolgozást, ábrázolást, elemzést futtat.
- Többlépéses folyamatok – több eszköz vagy adatforrás bevonásával old meg összetett feladatokat.
Ezek együttesen már elegendőek ahhoz, hogy egy kisebb adminisztratív folyamatot félig automatizáljunk a ChatGPT ügynök mód segítségébvel.
Mire nem képes még — és miért fontos ezt tudni
A ChatGPT ügynök mód bármennyire is varázslatosnak tűnik, nem mindentudó. Nem lát bele a szervezet belső folyamataiba, nem érti a döntések mögötti szándékokat, és időnként hajlamos lehet „kitalálni” hiányzó információkat, ha nem kap elég adatot.
Az emberi felelősség együtt kell, hogy nőjön a program tudásával
Emiatt a tényellenőrzés továbbra is emberi feladat marad, az ügynök csak javaslatot tehet vagy előkészítheti az anyagot, de nem dönthet helyetted. Az emberi kényelemszeretet hatalmas erő, ez cseppet sem újdonság: Walter Chrysler, az autógyár alapítója is úgy fogalmazott, hogy „a haladás oka az emberi lustaság — mindig megpróbáljuk könnyebben megoldani a dolgokat.”
Ám a program hozzáféréseit szigorúan korlátozni kell: mindig csak azokat az adatokhoz engedd, amelyekre valóban szüksége van a feladat elvégzéséhez. És minden olyan műveletnél, amely jogi vagy pénzügyi következményekkel járhat — például e-mail küldés, szerződésmódosítás vagy adatfeltöltés külső rendszerbe — elengedhetetlen az emberi jóváhagyás. Az ügynök segít, de a felelősség a felhasználónál marad.
Az OpenAI fejlesztői leírása külön is kiemeli: az ügynök nem biztonsági vagy döntéshozó rendszer, hanem asszisztens.
HR-példa: amikor az ügynök valóban dolgozik
Egy cég a szeptemberi toborzásnál 43 jelentkezést kapott ugyanarra az állásra.
Az ügynök feladata az volt, hogy:
- átnézze a jelentkezők szakmai tapasztalatait (feltöltött PDF-ekben),
- összevesse őket a hirdetés szövegével,
- és két egyéb belső szempont alapján rangsorolja őket.
A ChatGPT ügynök mód ezt megtette — kilistázta a 10 leginkább releváns jelöltet, magyarázattal együtt. Ehhez hozzá kellett férnie a fájlokhoz, tehát bizonyos belépési adatok is kellettek. Az ügynök egy CAPTCHA-n is átküzdötte magát, bejelölte, hogy melyik képkockákon van közlekedési lámpa. Értelmezte, hogy melyik jelentkezők azok, akik az adott állásra pályáztak (10 egyéb nyitott pozíció volt).
Az eset tanulsága:
amit megosztasz vele, azt ténylegesen feldolgozza. Ezért csak azokat az adatokat add oda, amelyeket egy gyakornoknak is megmutatnál. A személyes adatokhoz való hozzáférést mindig előzetesen engedélyezni kell, és jogszerű adatkezelésnek kell alátámasztania. (A GDPR erről szóló irányelvei: eur-lex.europa.eu / GDPR 5. cikk)
Mit kell megadni, hogy hasznosan működjön?
Az ügynök akkor tud érdemben dolgozni, ha világosan kapja meg:
- a forrásadatokat (feltöltött vagy elérhető fájlok),
- a feladat pontos leírását („Rangsorold a jelentkezőket az alábbi szempontok alapján…”),
- a belső súlyokat vagy döntési logikát,
- és a műveleti határokat (meddig mehet el önállóan).
A hozzáférésekről
Ha például egy felhőtárhelyet, vagy a gépeden egy mappát kell elérnie, akkor olvasási jogosultságot adj neki, ne írásit. Az OpenAI is javasolja, hogy a hozzáférések „legyenek célhoz kötöttek és korlátozottak”.
Forrás: OpenAI Trust Portal.
De ha nem adhatok meg pl jelszavakat a promptban, hogy fér hozzá az ügynök az adatokhoz? – Erre két módszer van.
Első módszer: a hozzáférés nem jelszóval történik, hanem úgynevezett csatlakozásokon (connectorokon) keresztül. Ezeket te engedélyezed előre, hasonlóan ahhoz, ahogy egy alkalmazásnak engedélyt adsz a Google-fiókodhoz.
A ChatGPT ügynök mód így egy engedélyezett kulcsot kap (technikai néven token), ami korlátozott jogokat ad neki — például csak olvashat egy mappát vagy fájlt, de nem törölhet vagy nem fér hozzá más adatokhoz. Ezt később bármikor vissza lehet vonni.
Tehát nem a promptban adod meg a jelszót, hanem a ChatGPT-felületen, a profilodnál a Settings → Connected apps vagy Integrations résznél kapcsolod össze a szolgáltatásokat.
Második módszer: a „browser tool” és az ügynök kombinációja.
Ilyenkor nem a jelszót adod meg neki, hanem te hitelesítesz, (kinyit neked a programon belül egy kis böngésző ablakot) majd az ügynök a már létrejött munkamenetet (cookie, session-token) használja tovább.
Ez olyan, mintha egy asszisztensed dolgozna a gépeden, miután te bejelentkeztél.
A fontos különbség:
- nem kapja meg a jelszavadat, csak a hozzáférést az adott munkamenethez;
- nem tud újra belépni nélküled, csak addig fér hozzá, amíg a böngészési munkamenet él;
- és csak a megnyitott oldalon tehet lépéseket — nem fér hozzá más fülekhez, fiókokhoz vagy rendszerszintű adatokhoz.
Ez technikailag biztonságosabb, mint a jelszó-beírása a , de érdemes figyelni, mit engedsz neki. Ha valaha olyat látsz, hogy a ChatGPT-ügynök automatikusan újra belép, amikor te már kijelentkeztél, az már nem normális működés — ott a session megőrzése túl van húzva, és érdemes azonnal kilépni, törölni a sütiket, majd jelezni a hibát az OpenAI felületén.
Vannak még más, technikai, fejlesztői ismereteket igénylő összekötések, de mivel mi céges AI felhasználókat képzünk, így ezeket kihagyom.
Tipikus hibák, amiket érdemes elkerülni
- Jelszavak megadása promptban. Soha.
- Teljes hozzáférés a Drive-hoz vagy e-mailhez. Ehelyett készíts külön mappát, csak a feladathoz.
- Túl nagy adathalmaz. Az ügynök hatékonyabban dolgozik jól strukturált, kisebb adatokkal.
- Emberi kontroll hiánya. Ha nem nézi át senki az eredményt, abból előbb-utóbb baj lesz.
Mire jó most, vállalati szinten
Ahol sok ismétlődő feladat van — elemzés, összefoglalás, adat-előkészítés —, ott a ChatGPT ügynök mód használata időt szabadít fel. Nem dönthet, hanem előkészít.
Egy középvezetőnél ez heti több óra megtakarítást is jelenthet, egy HR-esnél vagy újságírónál még többet.
Jelenleg ott tartunk, hogy ne bízd rá a döntést, csak a gyűjtést, feldolgozást, előkészítést.
A ChatGPT ügynök mód forradalmi, de…
Csak annyira biztonságos, amennyire tudatosan használjuk! Nem kell tőle félni — de nem is szabad teljesen ráhagyatkozni. Ha megérted, mit lát, mit csinál és mit nem, akkor munkaidőt, figyelmet és energiát spórol neked.
Ha érdekel a mesterséges intelligencia használat gyakorlati oldala, nézd meg üzleti AI képzéseinket!
Jelenlegi képzéseink
